1. Definiciones y Aceptación

TICKAPP, desarrollado por BG3 TECHNOLOGIES S.A.S., es un servicio SaaS para la gestión hotelera, control de habitaciones, reservas y optimización de ingresos conforme a las mejores prácticas del sector hotelero. Este documento establece los términos y condiciones (el "Acuerdo"), constituyendo un contrato legal entre el Cliente y BG3 TECHNOLOGIES. La aceptación se da al registrarse y usar TICKAPP, implicando que el Cliente ha leído y comprendido estos términos. El Cliente debe contar con la autoridad suficiente para aceptar estos términos en nombre de su organización.

2. Aceptación de los Términos

El uso de TICKAPP implica la aceptación total de estos términos. BG3 TECHNOLOGIES podrá suspender o cancelar cuentas en caso de incumplimiento, sin previo aviso. Si el Cliente no está de acuerdo, debe abstenerse de usar TICKAPP. También declara tener capacidad legal para aceptar el Acuerdo y vincular a su organización.

3. Modificaciones al Servicio y Tarifas

BG3 TECHNOLOGIES podrá modificar, actualizar o descontinuar TICKAPP sin previo aviso, así como ajustar tarifas con al menos 30 días de anticipación, notificando al Cliente por correo o en la plataforma.

4. Provisión de la Plataforma

El acceso a TICKAPP requiere cumplimiento del Acuerdo. El Cliente debe garantizar la interoperabilidad con otros sistemas, incluyendo la obtención de claves API o autorizaciones.

5. Uso de Marcas Registradas

El Cliente autoriza a BG3 TECHNOLOGIES a usar sus marcas y logotipos para promoción, conforme a sus directrices. Esta autorización puede revocarse si afecta su imagen.

6. Propiedad Intelectual

BG3 TECHNOLOGIES conserva todos los derechos sobre TICKAPP. Queda prohibida la copia, modificación o ingeniería inversa sin autorización expresa

7. Datos del Cliente

El Cliente autoriza a BG3 TECHNOLOGIES a almacenar y usar sus datos exclusivamente para brindar el servicio. Esto incluye información tributaria y documentos procesados.

BG3 TECHNOLOGIES se compromete a:

• Cumplir con la legislación de protección de datos.
• Implementar medidas de seguridad adecuadas.
• No comercializar datos con terceros.
• Usar datos anonimizados para análisis y mejoras.

El Cliente debe obtener los consentimientos necesarios antes de registrar datos en TICKAPP.

8. Responsabilidades del Cliente

El Cliente debe garantizar el uso adecuado y seguro de TICKAPP, incluyendo la gestión de credenciales y el cumplimiento del Acuerdo por parte de sus usuarios. No podrá usar la plataforma para actividades ilegales, ofensivas o que infrinjan derechos de terceros.

No podrá usar la plataforma para actividades ilegales, ofensivas o que infrinjan derechos de terceros.

Está prohibido:

• Minería de datos no autorizada.
• Accesos indebidos.
• Desarrollo de servicios basados en TICKAPP.

El Cliente asume responsabilidad por cualquier uso indebido.

9. Restricciones de Uso

El Cliente y sus usuarios no podrán:

• Distribuir software malicioso.
• Ingresar datos falsos o sin autorización.
• Publicar contenido ofensivo o ilegal.
• Afectar menores de edad.
• Violar leyes.
• Sobrecargar servidores.
• Acceder sin autorización al código fuente.
• Crear productos que compitan con TICKAPP partiendo del código fuente.

El incumplimiento conlleva la terminación inmediata del servicio.